こんにちは!ひまわり第2の丹羽です。
お忙しい中、アンケートに協力していただきありがとうございました。頂いたご意見から改善を行っていきます。
今後ともよろしくお願い致します。
ご家族様からの声
●なかなか利用出来ずすみません
→ご体調や慣れるスピードもありますので気兼ねなくお声がけください(^^)
●いつも温かなサポートをありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
→ありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが1番の励みになります。もし、何かご質問や相談事などがありましたらお気軽にご連絡を頂けたらと思います。
●苦手な菓子は、チェンジしてもらえるみたいですが、配膳から、食べるまでに 上手く伝える事が出来ず、結果 捨てる事になる事が多いみたいです。菓子を配る前に、その日の おやつが何か?目で見て 分かるように 出来ませんか。
→ありがとうございます。こちらは、机の上に数種類のお菓子を置き、自分で食べれるものを選んでいただいている形になります。ご本人にも確認を行っていますが、見た目と味があっていない時があると思いますので、細かく確認して、完食ができるように取り組まさせていただきたいと思います。
●予約表を月が変わる前に配って欲しい。調理実習の時に、予約する場合、同じになるように予約したのに、バラバラで予約が確定していて、1人だけ弁当がいる時があるので困ります。
→大変申し訳ございませんでした。月によって調理実習のイベントを行なっていますが、ご兄弟での予約表がバラけてしまっているとのことですので、こちらで確認を行いながら一緒に入れるように調整させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。